Аудит

Зачем нужет аудит?

  • Дает возможность увидеть как работают реальные бизнес-процессы «на земле»,

  • Позволяет беспристрастно увидеть все взаимосвязи внутри компании,

  • Понять, где ошибается бизнес,

  • На чем компания и клиенты теряют деньги,

  • Позволяет выявить возможности и риски. 

Маргарита Николенко

Если аудит проводится качественно?

Результатом такой работы должен стать план повышения эффектности процесса, который может включать:

1. Предложения по изменению хода процесса.
2. Меры по дополнительному обучению персонала.
3. Меры по доработке программного обеспечения.
4. Список дополнительного оборудования/ПО для закупки.
5. Административные распоряжения.
6. Предложения по поощрению персонала.
7. Предложения по кадровым изменениям. 

Маргарита Николенко

Должно быть:
  • Процессы описаны,
  • Описанные процессы доступны для персонала,
  • Персонал обучен работе по процессу,
  • Процессы понятны и прозрачны и понятны,
  • Все участники работают, следуя утвержденным алгоритмам,

Обычно бывает:
  • Руководитель уверен, что все стандарты соблюдаются, но, какова реальная ситуация он не знает,
  • У сотрудников нет доступа к описанным процессам,
  • Сотрудники их не понимают,
  • Сотрудники работают так, как они считают правильным.

Маргарита Николенко

Звоните
+7-9614567270

Аудит и диагностика

Проведем аудит и диагностику вашего всех направлений вашего бизнеса.

Наши контакты

Creators

CRM-форма появится здесь

Creators Станьте успешными вместе с нами

Запишитесь на бесплатную диагностику прямо сейчас

Оставить заявку